顧客分析のコツ
風俗店で働く場合、自分の指名された顧客をどのような点に気をつけて顧客分析をすればよいのでしょうか。チェック項目、お客さんの名刺を名刺ホルダーで管理していくのは当然ですが、できればパソコンで、それぞれのお客さんの管理をして顧客分析をするとよいでしょう。パソコンを使えない人は、顧客をつくると便利です。
顧客分析の項目は欲を言えばきりがありませんが、最低でも、次に挙げる5項目くらいはチェックしましょう。
①どのくらいの間隔で来店するお客さんか(来店サイクル)
②何曜日に来店するお客さん(決まった曜日があるか、土日や祝日にも来店するお客さん
③来店した際、どのくらい遊ぶお客さん(時間・予算)
④だいたい何時くらいに来店するか
⑤支払いは自腹か経費か
こういった情報をもとに接していくことが、お客さんを離れさせないコツです。自分を気に入ってくれたお客さんと長くつき合っていくためには、無理な営業をしないことが大事なのです。
たとえば、奥さんがいて休みの日は遊びに出られないお客さんに「土日にお店に来て」と言っても、困らせるだけです。「どうしても」とお願いすると、一回くらいは無理をして来てくれるかもしれませんが、次第に精神的な負担となって離れていってしまうでしょう。
恋とはこういうもんだと思い込んでしまっているので、ますます問題意識が低下し、ついに、嫌いな人と結婚してしまうと、夫のパンツをはしでつまんで洗濯する奥さんになるのです。言い訳ばかり、不満の多い人生にさで、これまでの解説を読んで、反発したくなった人がいるかもしれませんね。自分は、父は殴ったり、自分に対して無関心なのが大嫌いだったから父とは違うやさしい人を選んできましたと反論したくなっているかもしれません。
普通に付き合っていたらわからない、彼男たちの男性としての未熟さを、モロに見せつけられた自分は、なるほど、これでは結婚できない、しみじみ納得させられた。家柄だの学歴だのとはまったく、関係がない。世間的に見ればけっこうなお嬢さんなのに、なぜ。結局、人間的な成熟度と、異性に対しての態度とは、実は同じものなのかもしれない。
どーだ、まいったか幼い日のクリスマス、サンタクロースはあたし弟が欲しがっている物をすべて知っていた。その当時、クリスマス前になると父や母から数冊の玩具や雑貨やお洋服が掲載されているカタログ誌が手渡された。サンタさんにお願いするのは、どれかなあ。これぇと、これぇと、あれも{日無邪気に指をさしていたものだ。
そんなルールなど無視した女性のお話でお気に入りのひとつが、ＣＮＮで中東を担当し、おおいに尊敬を集めている海外特派員、クリスティアンアマンプールの一件があります。何年か前、アマンプールの契約期間が満了するころ、彼女が数年間つとめたＣＮＮを去り、どこかのネットワーク局に移るだろうと数々の憶測が流れました。
恋人とつき合っても安心することがない人いるので、嫉妬されないと不安になる実際に束縛されるとイヤがる。また、束縛し合うことを愛情だと患ってせないが、自分の浮気は、だって、好きになっちやったんだもん、で片づける。今の彼よりも好条件の相手が現れると簡単に乗りかえる。同じ、執着仕事タイプ同士で仕事することが多く、会えば会うほどさみしさが増す関係。
それでは娘がキャリアを持つことに理解があるんだろうか。結婚も仕事も、自分で選び取りなさいと考えているんだろうか。答えはノーだ。男は外、男は家庭という完全分業制の中で、いつの間にか夫との精神的なつながりはなくなってしまった。今さらとりたてて話題もない、気難しい夫と遊びにでかけたって、つまらない。言いなりになる娘のほうがよっぽど気楽な遊び相手になってくれる。